Veel gestelde vragen...

In het overzicht hieronder vindt u een verzameling vragen over onze digitale diensten. Wij vullen deze verzameling voortdurend aan met nieuwe vragen die u ons per e-mail of telefonisch stelt. De kans is daardoor groot dat uw vraag ertussen staat.

Features

Waarom zijn wij anders dan andere (online) boekhoudproducten?
Wat kan ik precies met Exact Online?
Wat kan ik precies met Annonu?
Wat zijn de systeemeisen van Exact Online?

Functionaliteiten

Welk voordeel biedt de cockpit in Exact Online?
Is het mogelijk om bankafschriften te importeren?
Hoe werken Annonu en de Ondernemer samen in Exact Online?
Wat kan ik in Exact Online met digitale documenten?

Abonnementen

Wat gaat mijn boekhouding precies kosten?
Waar vind ik de algemene voorwaarden?

Veiligheid

Hoe wordt mijn administratie beveiligd tegen onbevoegden?
Hosting door KPN, wat houdt dat precies in?

Overstappen op Exact Online

Hoe kan ik met een schone lei beginnen?
Kan ik mijn eigen administratie converteren naar Exact Online?

Aanmelden en inloggen

Waarom krijg ik een foutmelding als ik probeer in te loggen?